FAQs

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      Ist meine Zahlung sicher?

      Ja. Unsere Website nutzt SSL-Verschlüsselung und international anerkannte Zahlungsanbieter wie Visa, Mastercard, American Express und Apple Pay. Ihre Zahlungsdaten sind vollständig geschützt und werden niemals auf unseren Servern gespeichert.

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      Wie lauten Ihre Garantie- und Rückerstattungsbedingungen?

      Für alle Bestellungen gilt unsere 90-tägige Zufriedenheitsgarantie. Sollte Ihr Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, Qualitätsmängel aufweisen oder nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch beantragen. Wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice, und wir werden das Problem gemäß unseren Richtlinien umgehend lösen.

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      Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

      Du kannst uns jederzeit über folgende Kanäle kontaktieren:

      📧 E-Mail-Adresse des Supports:

      shonengoal@outlook.com

      Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag erreichbar und wir antworten innerhalb von 48 Stunden.

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      Wie finde ich meine richtige Größe heraus?

      Größentabelle:

      S 165–170 cm 55 kg

      M 170–175 cm 65 kg

      L 175–180 cm 75 kg

      XL 180–185 cm 85 kg

      XXL 185–190 cm 90 kg

      Es handelt sich hierbei um europäische Größen, daher wird Ihnen Ihre übliche Größe perfekt passen. Wir empfehlen jedoch, vorsichtshalber eine Nummer größer zu bestellen

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      Kann ich die T-Shirts waschen, ohne sie zu beschädigen?

      Selbstverständlich. Unsere T-Shirts sind sowohl für das Training als auch für den Alltag konzipiert.

      So erzielen Sie die besten Ergebnisse:

      - Mit kaltem Wasser waschen

      - Das Kleidungsstück auf links drehen

      - Beim Trocknen starke Hitze vermeiden.

      So bleiben der Stoff und der Aufdruck in einem hervorragenden Zustand.

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      Wie lange dauert der Versand?

      Der Versand dauert in der Regel zwischen 7 und 21 Werktagen, je nach Land und den örtlichen Zollbestimmungen.

      Die meisten Bestellungen kommen jedoch früher an. Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung in Echtzeit verfolgen können.

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      Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

      Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, erhältst du automatisch innerhalb von 2 bis 4 Tagen nach der Bestellung deine Sendungsverfolgungsnummer.

      Du kannst deine Sendung auf zwei Arten genau nachverfolgen:

      - 📦 Über die App des Shops

      - 🌐 Über deinen Browser auf ordertracker.com

      So kannst du jederzeit den Status und den Standort deiner Bestellung in Echtzeit überprüfen.